1 / Objet

Les conditions générales de ventes décrites ci-après détaillent les droits et obligations de l'entreprise Save the deco et de ses clients dans le cadre de la vente d'article de décoration.

SAVE the DECO est une SARL au capital de 1500 € immatriculée au RCS de Nice sous le numéro 811 682 616.

Numéro de SIRET : 811 682 616 00016

Numéro de TVA : FR18 811682616

Le siège social se trouve 110 route de la Baronne, 06700 Saint Laurent du Var.

Save the deco se réserve le droit de modifier ses conditions générales de ventes. Dans le cadre d'un litige ce sont les conditions générales de vente en cours lors de l'achat qui seront retenues.

2 / Présentation des produits

Les caractéristiques des produits proposés à la vente sont présentées lors d'un descriptif sur chaque fiche produit du site de la société « save the deco ». Les descriptifs et les photographies n'entrent pas dans le champ contractuel. Malgré le soin que nous apportons à la rédaction des descriptifs produits, si des erreurs sont présentes dans ces descriptifs, la responsabilité de la société « Save the deco » ne peut être engagée. Tous les textes et certaines images présentés sur le site de la société « Save the deco » sont réservés, pour le monde entier, au titre des droits d'auteur et de propriété intellectuelle; leur reproduction, même partielle, est strictement interdite.

3 / La commande

Pour commander les produits vendus par la société « save the deco », seule une commande via le site internet « www.savethedeco.com » est possible. Le client s'engage a fournir ses coordonnées exactes pour une bonne livraison des produits. Le client valide sa commande lorsqu'il active le lien " Je confirme ma commande" en bas de la page " Récapitulatif de votre commande " après avoir accepté les présentes conditions de vente. Avant cette validation, il est systématiquement proposé au client de vérifier chacun des éléments de sa commande; il peut ainsi corriger ses erreurs éventuelles.

La société « save the deco » confirme la commande par courrier électronique.

La société « save the deco » s'engage a fournir les articles commandés dans la limite des stocks disponibles. Si l'article commandé ne peut vous être fourni suite à une rupture de stock chez un des fournisseurs, la société « save the deco » vous informera par email dans les meilleurs délais et procédera à l'annulation de la commande et au remboursement. Aucune pénalité ne pourra être demandée.

L'acceptation de la commande et son paiement sur le site « www.savethedeco.com » implique l'adhésion sans réserve de l'acheteur aux présentes conditions générales de vente.

La société « save the deco » se réserve le droit de vérifier l'identité de l'acheteur et le client devra fournir des pièces justificatives tels qu'une copie de sa pièce d'identité et un justificatif de domicile, dans un délai de 72 heures, sous peine d'annulation de la commande.

La société « save the deco » se réserve le droit d'annuler une commande en cas de litige existant avec le client.

La société « save the deco » ne peut être tenu pour responsable si elle ne peut honorer ses commandes en cas de force majeure : incendie, inondation, grève, émeute (liste non exhaustive).

4 / Prix des produits et règlement

4 – 1 / Prix des produits :

Les fiches produits présentées sur le site de la société « save the deco » indiquent les prix en euros toutes taxes comprises, hors frais de port. Ceux-ci apparaissent sur l'écran à la fin de la sélection des différents produits par le client.

La société « save the deco » se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l'enregistrement de la commande.

La société « save the deco » n'est pas responsable d'éventuel frais de douane pour toute livraison en dehors de la France métropolitaine. Dans le cas où le client se voit réclamer de tel frais, il est tenu de les régler lui même, « save the deco » conseille au client de se renseigner par avance sur les frais de douanes.

4-2/ Règlement :

Le règlement est dû dans sa totalité dès validation de la commande. Les délais de préparation de la commande et de livraison précisés sur le site se comptent à partir de cette date.

Le règlement de votre commande se fait par carte bancaire sur notre système de paiement sécurisé de la BNP paribas 3D secure. Un code (que vous recevrez par sms) vous sera demandé pour la validation du paiement.

Le règlement de votre commande peut également se faire avec PayPal.

 

5/ Livraison

Les frais de livraison sont à la charge du client et sont réglés lors de la validation de la commande. Lors de la commande, pour chaque article, le délai de livraison est renseigné, celui-ci s'entend en jours ouvrables.

Si pour une même commande, différents délais de livraison sont renseignés, il faut retenir le délai le plus long car votre commande vous sera expédiée une fois complète, les frais de livraison n'étant encaissés qu'une seule fois. 

Si le client a une commande en attente chez SAVE the DECO et qu'il effectue une autre commande, celles-ci peuvent être regroupées en un seul colis si l'adresse de livraison indiquée est la même.

Si un colis nous revenait car l'adresse indiquée par le client était erronée ou si le colis n'est pas réclamé à la poste, les frais de livraison pour le renvoie de la commande seront à la charge du client.

La société « save the deco » ne peut ête tenue pour responsable en cas de retard de livraison imputable au transporteur.

Le client est tenu de vérifier la non dégradation de son colis par le transporteur et si dégradation il y a, le client est tenu de l'indiquer sur le bon de livraison.

Lors de la validation de la commande plusieurs transporteurs sont proposés en fonction de la localité où il faut livrer.

Dans le cas où le client décide de choisir la livraison en colissimo remise sans signature, la société "SAVE the DECO" ne pourra être tenue pour responsable de la non livraison du colis. En effet, quelques fois sur le suivi de la livraison, la poste note la commande comme "livrée", si vous ne l'avez pas reçu "SAVE the DECO" ne procèdera pas au remboursement ni au renvoi des produits. La société "SAVE the DECO" ne pourra être tenue pour responsable et vous conseillera toujours de vous renseigner auprès de la poste.

La livraison en France métropolitaine est offerte dès 80 € d'achat en colissimo remise sans signature avec le code " A80CKDO "

6/ Droit de rétractation et retour

Le client dispose de quatorze jours francs à compter de la livraison pour retourner le produit, les frais de retour étant à sa charge. Il est alors remboursé du prix du produit dans un délai de 30 jours suite à la réception de celui-ci par la société « save the deco ». Toutefois, les produits retournés incomplets, endommagés, salis et hors de leurs emballages d'origine ne sont pas repris.

Dans le cas où la commande initiale du client dépassait les 80€ et qu'en annulant certains articles la facture est en deça de ce montant. Save the Deco facturera les frais de livraison qui ont été offerts dès 80€ d'achat. 

Les produits personnalisés ne peuvent en aucun cas faire l'objet d'un remboursement ou d'une annulation de commande une fois le produit en cours de création. Pour savoir si votre produit est en cours de création, veuillez contacter le service client de la société « save the deco ».

Le client est tenu d'informer, par écrit, la société « save the deco » du retour de sa commande par courrier électronique à l'adresse : contact@savethedeco.com

Il devra retourner le colis par recommandé avec accusé de réception à l'adresse postale suivante :

Save the deco

110 route de la Barone

Sophora Haut - Local 23

06700 SAINT LAURENT DU VAR

Si le client envoie le colis d'une façon autre qu'en recommandé, la société « save the deco » ne sera pas tenu responsable en cas de non-réception du colis et donc de non-remboursement des articles.

Une fois le délai de 14 jours dépassé, toute demande de remboursement sera refusée.

En cas de non conformité avérée du produit ou de vice caché, la société « save the deco » vous remboursera les frais de retour et remplacera le produit défectueux.

7/ Confidentialité des données :

Les données personnelles collectées sont utilisées pour la bonne exécution de la commande et ne sont en aucun cas transmises à des tiers. Vous pouvez accéder à la modification, la rectification ou la supression de vos données personnelles en contactant le service client de la société « save the deco » : contact@savethedeco.com. Conformément à la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, le traitement des informations nominatives collectées sur le Site a fait l’objet d’une déclaration (n° 1740474) auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés

8/ Litige :

La société « save the deco » ne peut être tenu pour responsable en cas d'utilisation anormale du produit.

Les conditions générales de vente sont soumis à la législation française. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.